微信小程序直播怎么用和挣钱?4位内测CEO答5大关挂机赚钱项目

2 月 17 日,多方消息显示,微信正式启动了小程序直播组件的公测。点开(微信小程序直播公测!开发只需 1 天,运营仅 20 分钟就上手)这篇文章可以查看操作详情。

现在,相信不少数的商家有接到公测通知了。这时,如果及时雨一般奉送上实操的方法、案例和数据,以及更多深度的思考和判断等等,同时在疫情的背景下,一定会帮上大家的大忙。这 4 位CEO做的就是这件事:

最早获得小程序直播公测的 4 家团队,和见实等自媒体通过视频方式,详细分享了小程序直播如何助力商家做好线上经营的那些关键问题。他们分别是,上海驿氪信息科技创始人CEO闵捷、品牌“完美日记”逸仙电商CTO刘炳良、锐鲨科技CEO月明、SEE小电铺CEO万旭成。其中“完美日记”品牌是自运营的小程序直播,其他三家是服务品牌小程序直播的微信生态服务商。

以驿氪运营的案例为例, 2 月 18 日蜜思肤品牌通过智慧门店小程序直播相比 1 月 18 日,新用户数量环比提升500%以上、访问人数环比提升500%以上、访问次数环比提升400%以上、交易笔数环比提升100%以上、交易金额环比提升300%以上、支付人数环比提升100%以上、客单价环比提升70%以上。

这些数据背后直接影响到销售数据的变化。如蜜思肤品牌智慧门店小程序交易表现, 2 月 19 日直播与 2 月 18 日小程序直播数据对比:支付金额提升100%以上、支付订单数提升100%以上、支付人数提升100%以上。

下面对话中,见实共汇总出 5 个大方面问题,他们的回应尤其关键,他们是走在最头部的团队,有数据,更有通过大量数据比较了,小程序直播和其他直播平台的直观差异在哪?等等。走,不妨看看这四家公司在提前内测的这段时间,积累下哪些心得体会,哪些成体系的打法,又有哪些可以给我们详细参考和帮助?如下,一起:

Part.1

小程序直播起到的效果

提问1:疫情期间,你们感受到小程序直播的生意形态有变化吗?小程序直播数据的变化是怎样的?

驿氪CEO闵捷:直播的访问量非常大,原因是可能是大家每天在家里确实“闲得难受”。门店直播有一个特别大的好处是,门店店播,发货都是走同城配送的体系。所以,同城配送也是门店去中心化的能力,蛮关键的服务节点。

「品牌直播自救」

大盘数据来看,很多零售品牌已经有50%的店铺可以开门,但是没有客。那么,以门店为单位的直播,或者总部来做直播,以订单可以分到门店的方式,这段时间访问量和订单转化率、成交率都会高很多。反而只有电商的,或者只走原来电商仓的模式,现在的压力比较大。

那么,促成增长的主要因素是品牌要“自救”,因为供给方现在开始急了,开始发动门店的导购。原来很多门店导购在成交以后都有加客人微信的习惯,这段时间大家都在引导消费者关注品牌的小程序,然后在线上去成交,完成业绩。所以,全员营销这件事情也是在这段时间里发现,品牌全员的能动性全面爆发出来了。

「私域逻辑 绝对的去中心化」

另外一个原因,看品牌的组织有没有这种意识让全员来做,共同在微信生态链做消费者互动和小程序的成交。好处是,和公众号体系是结合在一起的。为什么我们团队比较看好微信开放平台的小程序直播能力?因为,先天的和微信公众号生态是紧密结合的

小程序直播,更多的还是私域逻辑。所以,所有门店小程序直播要做得好,一定要做预热,怎么样在公众号做推文预热,怎么样让各个员工在朋友圈或者群里做活动的预告,订阅了直播的人进来以后,如何能够做互动、转化和抽奖,等等。

不像其他平台直播海量流量进来,保证全网两周的最低价,不是这个逻辑。更多是用户本身就对品牌感兴趣,想上来看最近有什么新的商品,从而直播形式特别能够针对自己品牌会员集中释放私域转化的能力。此外,小程序直播客单价和门店的客单价,差异不会特别大。

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